·         Auf unserer Webseite finden Sie Friseur- und Kosmetikmöbel sowie Geräte. In der Regel sind fast alle Produkte  unseres Sortiments vorrätig.

Wie funktioniert der Bestellablauf? 

Schritt 1:  Produkte auswählen

Schritt 2: Anmeldung

• ·         Schreiben Sie bitte eine E-Mail, oder rufen Sie uns an. Wir prüfen die                                            Lagerbestände und innerhalb von 12 Stunden werden wir Ihre Anfrage beantworten.

Schritt 3: Bestellprozess

• ·         Bitte geben Sie uns Ihre genaue LIEFERADRESSE an.
• ·         Bitte geben Sie uns Ihre gültige internationale Umsatzsteuer-Identifikationsnummer an. Nur in diesem Fall können wir Ihnen Nettopreise anbieten.
• ·         Ohne Umsatzsteuer-Identifikationsnummer müssen wir Ihnen 27% MwSt. berechnen.

Sie haben die Möglichkeit, unterschiedliche Liefer- und Rechnungsadressen anzugeben, um z.B. Geschenke zu verschicken.

Schritt 4: Bezahlung
Sollten Sie Vorkasse (Banküberweisung) gewählt haben, erhalten Sie nach der Bestellung eine E-Mail- Bestätigung mit einer Übersicht der bestellten Artikel und unserer Bankverbindung. Überweisen Sie bitte den Gesamtbetrag unter Angabe der Bestellnummer auf unser Konto. Sobald das Geld gutgeschrieben wurde, versenden wir Ihre Bestellung. In der Regel dauert dies 4 bis 5 Tage. 

Schritt 5: Waren erhalten
Sobald Ihre Bestellung unser Haus verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung.

Zahlungsmöglichkeiten

Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten wir an? 

Vorkasse (Überweisung)
Die Standardmethode um die Bestellung zu bezahlen. Sie erhalten mit Ihrer Bestellung eine E-Mail in der Sie unsere Bankverbindung und eine Bestellübersicht finden. Überweisen Sie bitte den Gesamtbetrag unter Angabe der Bestellnummer auf unser Konto. Sobald das Geld gutgeschrieben wird, versenden wir Ihre Bestellung. 

Nachnahme
Sie zahlen in diesem Falle die Ware direkt an der Haustür. Sollten Sie zum Lieferzeitpunkt nicht zu Hause sein, erhalten Sie eine Abholkarte, womit Sie das Paket auf der nächsten Poststation abholen können. 

Wie lautet Ihre Bankverbindung? 

Unsere Bankverbindung lautet: 

 

GIRO: 10700378-65862443-5000-0005

IBAN: HU29-1070-0378-6586-2443-5000-0005

Liefern Sie auch auf Rechnung?
Leider hat sich gezeigt, dass der Forderungsausfall bei Lieferung auf Rechnung unverhältnismäßig hoch ist. Diesen Umstand müssten wir in alle Produktpreise einkalkulieren, was zu höheren Kosten für unsere Kunden führen würde. Studien haben ergeben, dass dieser Umstand zum Nachteil des Kunden führt. Daher bieten wir diese Methode nicht an. Sollten Sie Bedenken gegenüber einer Vorkasse-Zahlung haben, können Sie natürlich gern die Ware direkt per Nachnahme an der Haustür bezahlen.

Wie funktionieren bei Ihnen Reklamationen?

Bitte rufen Sie uns im Falle einer Reklamation an. Wir werden schnellstmöglich Ihre Reklamation bearbeiten.

Schicken Sie uns bitte keine unangekündigten, unfreien Sendungen zurück. In diesem Falle entstehen unverhältnismäßig hohe Versandkosten, die wir Ihnen zum Teil in Rechnung stellen müssen.

 Mit welchem Transportunternehmen arbeiten Sie?

Um eine schnelle und sichere Auslieferung zu gewährleisten haben wir uns für DPD als Partner entschieden.